职位空缺

职责

检查客房,客用走廊区域的清洁卫生，确保给客人提供一个干净、清新、整洁的住宿条件和环境。
检查和改变房间状态，保证干净整洁的房间已作好准备由前厅部出售给客人。
监督和培训员工, 为了保护酒店和客人的财产，必须正确使用和维护机械、化学品。关注客人投诉和要求，确保根据酒店标准提供专业和令人满意的服务。
确保在规定期限内完成特殊清洁计划并达到要求。
检查客房，确保日用品的正确放置，迷你吧有效期的核查和补充，家具的清洁达到酒店标准。
控制日用品库存、提交储存申请，布草库存，保证提供充足的日用品且符合预算经费。
确保部门内部良好的沟通和团结合作。
协助楼层服务员完成房间的清洁工作，并可独立完成11个工作量的清洁。
完成上极交待的其他工作。
 

资格条件

高中毕业学历
4星级或者5星级酒店客房服务工作经验至少两年