職位空缺

職責

• 確保品牌承諾嘅交付，並提供卓越嘅客戶服務。
• 酌情為其他部門嘅內部客戶提供優質嘅服務。
• 以誠懇有效嘅方式處理所有人客和內部客戶嘅投訴和查詢，以確保問題得到圓滿解決。 
• 建立並維持與人客嘅良好關系。
• 經常性去確認餐廳嘅人客系否嘆到我哋最好嘅服務。 
• 喺餐廳高峰時段進行巡查，以確保餐廳被我哋嘅同事管理得很好，餐廳嘅功能達到最大嘅使用。
• 確保遵守品牌承諾以追求利潤極大化為原則進行部門運作。
• 協助餐廳經理達到月度和年度個人目標和餐廳營業收入。
• 確保與財務記錄嘅保留、錢款處理和許可以及及時而准確嘅財政信息嘅上報全部符合酒店、公司和本地嘅制度、政策和規章嘅規定。

資格條件

• 至少1年喺同等職位上嘅管理工作經驗。
• 性格成熟、工作獨立、機智靈敏，人際交流與溝通技能叻。