職位空缺
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樓層主管
晉江馬哥孛羅酒店
職責
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負責所有客房、客區走廊和服務區的清潔和維護 檢查和更改房間狀態,確保房間乾淨整潔可售賣 監督和培訓員工,確保清潔設備和清潔化學品的正確使用,以保護酒店和客人的財產 處理客人的要求和投訴,確保按照酒店標準提供專業和滿意的服務 檢查客房,確保設施設置,迷你酒吧的補充和傢俱的整潔符合酒店的標準和準則 控制用品庫存,領料,布草庫存,以確保提供足夠的用品和滿足費用預算 報告樓層的任何異常事件,處理失物招領事項,確保客人、員工和酒店的安全
資格條件
- 初中以上學歷
- 2 年以上 4/5 星級酒店客房樓層工作經驗
- 良好的人際交往和溝通能力