职位空缺

职责

1. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
2. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。
3. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。
4. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。
5. 与客人建立并保持良好的客户关系。
6. 确保与财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。
7. 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。

资格条件

至少1年酒店餐饮工作经验在同等职位。