职位空缺
如果您希望将自己的所长、经验和想法带来酒店,为宾客和同事正面的影响,请继续探索。
楼层主管
厦门马哥孛罗东方大酒店
职责
- 负责所有客房、客区走廊和服务区的清洁和维护
- 检查和更改房间状态,确保房间干净整洁可售卖
- 监督和培训员工,确保清洁设备和清洁化学品的正确使用,以保护酒店和客人的财产
- 处理客人的要求和投诉,确保按照酒店标准提供专业和满意的服务
- 检查客房,确保设施设置,迷你酒吧的补充和家具的整洁符合酒店的标准和准则
- 控制用品库存,领料,布草库存,以确保提供足够的用品和满足费用预算
- 报告楼层的任何异常事件,处理失物招领事项,确保客人、员工和酒店的安全
资格条件
- 初中以上学历
- 2年以上4/5星级酒店客房楼层工作经验
- 良好的人际交往和沟通能力