職位空缺

職責

• 指導和控制城市達人服務嘅日常活動，優化人力資源，為所有人客提供有效嘅服務。
• 進行適當嘅紀律、咨詢和培訓，以確保所有嘅員工都符合酒店嘅期望。
• 負責所有VIP人客嘅接待過程，確保人客喺入住期間得到良好嘅照顧。
• 維護酒店大堂，監控服務標准，實施業務流程嘅變更，不斷改善酒店服務。
• 每月舉辦一次會議，討論運營問題、酒店新促銷、IFS促銷、培訓計劃、信息更新等問題，以確保所有下屬對酒店嘅期望和事件都有很好嘅了解。
• 城市達人管理者為所有人客提供喺餐飲、俱樂部和購物方面嘅酷、新、潮和新體驗。 
• 首席城市達人將支持和推動尼依格羅個人購物者計劃，介紹和提供嘅內部提示將永遠系量身定制和個性化嘅。

資格條件

• 至少三年大專。
• 至少4年國際酒店前廳部經歷及至少2年嘅禮賓部管理經驗。
• 金鎖匙（優選但唔好求）