職位空缺

職責

• 以熱情友好地態度在主要通道歡迎所有進入酒店的賓客。
• 協助所有進入酒店的賓客，回答問題並提供指引。例如：引導賓客從大堂至前臺，至欣廚或玥軒，至健身中心，至多功能廳。
• 需要保持端莊的儀容儀表及外貌，微笑和主動性同樣必不可少。
• 為來往進出酒店的賓客提供開門服務。
• 協助行動不便或上下車不方便的賓客。例如：殘障人士，手持物品的賓客，帶小孩的母親等。
• 留意燈光、房間溫度、背景音樂、電梯狀態以及酒店正門入口處的音樂，就任何必要的跟進，向主管提供反饋，就酒店入口處燈光提供建議。
• 協助並服務悅廊的賓客。
• 持酒店名片以便提供給住店賓客和店外賓客。

資格條件

良好的英語口語。良好的賓客溝通技巧和服務意識，能與各級溝通。形象端莊大方。