職位空缺

職責

• 確保遵循品牌承諾並始終提供優異的對客服務。
• 禮貌而高效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。
• 以支持和靈活的態度與其他員工緊密合作，著眼於整個酒店的成功和酒店客人的滿意度。
• 根據部門營運指南要求確保部門內所有餐飲物品、設備和其他設施得到妥善保管和維護。
• 完全了解Micros 電腦系統的各方面。
• 保持所有酒水和客人供應品的標準庫存量。
• 確保所有杯具的光亮、潔凈。
• 協助對酒吧的盤點並保持準確的盤存記錄。
• 理解並嚴格遵守員工手冊中的規章製度以及涉及到消防、衛生、健康和安全的酒店政策。

資格條件

• 高中及以上，酒店管理相關專業。
• 一年相關經驗或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。