職位空缺

職責

• 按照計劃收集和遞送客衣和布草，確保遵守操作時間表。
• 清點、分類和檢查幹洗、濕洗和熨燙處所收取的客衣，以確保數目和清點單相一致；檢查需註意損壞，染色等情況，如有任何細小和需特殊註意的事情應報告主管。
• 將所有物品標號以便控製和分發。
• 所有撿拾的物品必須上交。
• 確保客人的衣物幹凈，不受損壞，熨燙整齊，並根據客人的需求送返。
• 及時向洗衣房主管匯報任何客人的衣物在水洗、幹洗或熨燙過程中出現的損壞 。
• 協助進行熨燙，並在客衣進行水洗、幹洗或熨燙後且在衣物送返客人前進行檢查 。
• 修復損壞的拉鏈和紐扣。
• 在發放前檢查數目是否與洗衣單一致，如發現不符的情況，立即向當班主管報告。
• 如在送返客衣時房間有「請勿打擾」標誌，雙重鎖或沒有應答，應做好記錄並跟進。
• 及時向洗衣主管匯報任何遺失物品，或者危害到酒店安全，員工健康的事項 。
• 嚴格遵守鑰匙管理製度。
• 清潔和整理工作區域，設備和高空區域的衛生，確保達到衛生標準。
• 向主管報告設備，化學品及客衣存在的問題，確保保護酒店和客人財產安全。
• 保護和阻止任何衣物受到設備和化學品的損壞。
• 完成其它分配的任務。

資格條件

• 良好的溝通技巧，熱情的微笑，普通話流利。