职位空缺

职责

• 按照计划收集和递送客衣和布草，确保遵守操作时间表。
• 清点、分类和检查干洗、湿洗和熨烫处所收取的客衣，以确保数目和清点单相一致；检查需注意损坏，染色等情况，如有任何细小和需特殊注意的事情应报告主管。
• 将所有物品标号以便控制和分发。
• 所有捡拾的物品必须上交。
• 确保客人的衣物干净，不受损坏，熨烫整齐，并根据客人的需求送返。
• 及时向洗衣房主管汇报任何客人的衣物在水洗、干洗或熨烫过程中出现的损坏 。
• 协助进行熨烫，并在客衣进行水洗、干洗或熨烫后且在衣物送返客人前进行检查 。
• 修复损坏的拉链和纽扣。
• 在发放前检查数目是否与洗衣单一致，如发现不符的情况，立即向当班主管报告。
• 如在送返客衣时房间有“请勿打扰”标志，双重锁或没有应答，应做好记录并跟进。
• 及时向洗衣主管汇报任何遗失物品，或者危害到酒店安全，员工健康的事项 。
• 严格遵守钥匙管理制度。
• 清洁和整理工作区域，设备和高空区域的卫生，确保达到卫生标准。
• 向主管报告设备，化学品及客衣存在的问题，确保保护酒店和客人财产安全。
• 保护和阻止任何衣物受到设备和化学品的损坏。
• 完成其它分配的任务。

资格条件

• 良好的沟通技巧，热情的微笑，普通话流利。