职位空缺

职责

• 监督部门操作手册的编制和更新。
• 确保遵守品牌承诺以追求利润为原则进行部门运作。
• 与厨房密切沟通日常操作和质量控制。
• 定期召开部门沟通会议，确保部门简报和会议有效并在必要时进行。
• 为客户包括其他部门的内部客户提供优质的服务。
• 礼貌有效地处理所有客人和内部客户的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。
• 与客人和同事保持良好的工作关系。
• 不断寻求市场和公共关系的机会，以提高意识及最终的业务。

资格条件

至少2年同等职位工作经验。